Política de Privacidade – Black Hole Vinis
Última atualização: 10 de junho de 2024
A Black Hole Vinis valoriza a privacidade de nossos clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais que coletamos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso e-commerce de LP e vinis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
1.1. Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, CPF e dados de pagamento.
1.2. Informações de Uso: Detalhes sobre como você utiliza nosso site, incluindo data e hora de acesso, páginas visualizadas, tempo gasto em cada página e outros dados de interação.
1.3. Informações de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
1.4. Informações de Transações: Detalhes sobre compras realizadas, incluindo produtos adquiridos, preços e data das transações.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:
2.1. Processamento de Pedidos: Para processar e entregar seus pedidos, incluindo envio de confirmações e atualizações de status.
2.2. Suporte ao Cliente: Para fornecer suporte ao cliente, responder às suas perguntas e resolver quaisquer problemas relacionados aos nossos serviços.
2.3. Melhoria dos Serviços: Para analisar o uso do site e melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
2.4. Marketing e Promoções: Para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras comunicações de marketing, desde que você tenha optado por recebê-las.
2.5. Segurança: Para proteger nossos usuários e prevenir atividades fraudulentas.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros em determinadas circunstâncias, como:
3.1. Prestadores de Serviços: Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, serviços de entrega e provedores de hospedagem.
3.2. Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.
3.3. Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos nesta política.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação em nosso site e melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Notificaremos você sobre qualquer alteração significativa publicando a nova política em nosso site.
8. Aceitação da Política de Privacidade
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Agradecemos por confiar na Black Hole Vinis. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e oferecer uma experiência de compra segura e agradável.